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FAQ's: Preguntas frecuentes  

 

¿Pueden viajar sillas de ruedas en los barcos? Sí, solo que deben embarcar en el puerto que les sea más próximo como Cala Ratjada, Cala Bona o Porto Cristo, ya que en embarcaderos como Cala Millor, Sa Coma, Romántica, Calas de Mallorca etc, no es aconsejable.

¿Puedo llevar a mi perro? Sí, y además viaja gratis.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito? Sí, en cualquiera de nuestros puntos de venta.

¿Puedo filmar o fotografiar la costa desde el barco? Sí.

¿De qué servicios dispongo una vez embarcad@? Nuestras embarcaciones disponen de Aseos y servicio de Bar, además de la posibilidad de escoger entre cubierta superior, ideal para disfrutar del sol, y cubierta inferior, para protegerse del mismo. El servicio de Bar dispone de todo tipo de refrescos (Cola, Naranja, Limón, cerveza...), agua, todo tipo de helados y algunas bebidas típicas de la isla.

¿Debo reservar mi plaza con antelación, para viajar un día concreto? En principio, y si no se trata de un grupo o incentivo, no es necesario. Es suficiente comprar tu billete 15 o 20 minutos antes de la hora de partida. Únicamente es conveniente reservar cuando se trata del viaje a Cala Ratjada, en sábado, para visitar el mercado.

¿Qué edades comprenden el precio de niñ@? De 0 a 3 años viajan gratis y de 4 a 12 el precio es de 8 euros para cualquier viaje regular.

¿Se puede comer en el interior del barco? Sí, aunque se ruega dejar el lugar como lo encontró.


FAQS" para CUEVAS DEL DRACH

Si reservo la entrada a CUEVAS DEL DRACH, junto con el tique del barco, ¿tengo la entrada asegurada para la visita? Sí, porque CREUERS ILLA BALEAR, S.L. llama para reservar, a la salida del barco, asegurando así la entrada. Además, y sobretodo en los meses de más afluencia, la reserva es conveniente porque el número de personas por visita está limitado.

Una vez en Porto Cristo ¿Cómo puedo llegar a las Cuevas del Drach? Desde el muelle de Porto Cristo, a pie, son 15 minutos escasos. Las Cuevas se encuentran dentro del mismo pueblo. El cliente también puede recibir indicaciones, por parte del personal, del camino a seguir para llegar a las mismas.

¿Qué temperatura hay en el interior de la cueva? La temperatura es de 20 grados Cº y una humedad del 80%.

¿Pueden entrar sillas de rueda a las CUEVAS DEL DRACH? Lamentablemente no, porque en el interior de la cueva los desniveles son una constante (250 peldaños entre subidas y bajadas).

¿Pueden entran personas invidentes en las CUEVAS DEL DRACH? Sí, y en caso de llevar perro guía estos están permitidos.

RECOMEDACIONES EN EL INTERIOR DE LAS CUEVAS: Se recomienda usar calzado adecuado, porque en algunos sectores de la cueva el suelo puede estar húmedo. No es aconsejable acceder con cochecito de bebé. Está totalmente prohibido el uso de cámaras fotográficas o de filmar, así como los animales (excepto perros-guía). Se ruega seguir en todo momento las indicaciones del personal autorizado.